Hogyan dolgozzunk együtt a véleményvezérekkel az új valóságban?

H

A digitális környezet jelentős változásokon megy keresztül. A Facebook* és az Instagram* eltűnt a hivatalos mezőnyből, a TikTok felfüggesztette a tartalmak közzétételét, a YouTube pedig ideiglenesen leállította a hirdetések megjelenítését és a monetizálást az orosz felhasználók számára. A ma elérhető külföldi platformok sorsa ismeretlen – lehetséges, hogy a hozzájuk való hozzáférést is korlátozni fogják.

Ebben a helyzetben a márkák számára az egyik kérdés az, hogyan dolgozzanak együtt a véleményvezérekkel. Evgeny Gartsevich, a Win2Win Communications digitális részlegének igazgatója elmondja, hol keressük az influencereket, és hogyan válasszunk platformot az együttműködéshez.

Telegram, VKontakte – a legnépszerűbb platformok, ahová a véleményvezérek átvándoroltak.

A Brand Analytics szerint február 24. és április 20. között 2022 aktivitása felére csökkent az Instagramon: a tartalom mennyisége 55%-kal, az aktív szerzők száma pedig 56%-kal csökkent. Már a közösségi hálózat blokkolása előtt számos véleményvezér osztotta meg követőivel a más platformokra való áttérésre vonatkozó terveit.

Maguk a bloggerek szerint a legtöbben a Telegramra (42%) és a VKontakte-ra (32%) helyezték át tevékenységüket, az Odnoklassniki (12%) és a Zen (7%) kevésbé volt népszerű.

A Brand Analytics kutatása is ezt mutatja: a Vkontakte-ban 17%-kal, a Telegramban 5%-kal nőtt a tartalom mennyisége, míg az aktív szerzők száma 22%-kal, illetve 24%-kal nőtt.

Mi, a Win2Win kommunikációs ügynökségnél 2022 márciusában saját kutatást végeztünk a bloggerek aktivitásáról a számunkra – ügyfélkörünk és tapasztalataink szempontjából – legmegfelelőbb blogolási témákban. A mi adataink pedig hasonló következtetéseket engednek levonni ↓

A legtöbb top blogger az Utazás, Pénzügyek, Környezetvédelem, Anyák és Egészséges életmód kategóriákban aktív a Telegramon. Egyes véleményvezéreknek a vizsgált időszakban több mint 500 hozzászólásuk volt – ez elég sok egy hónap alatt, különösen ha figyelembe vesszük, hogy minden hozzászólás elmentésre kerül a csatorna előzményei között.

Az átálláshoz választott platform tekintetében kivételt képeztek az Autó kategóriába tartozó Influencerek, akik nem kevésbé aktívak a VKontakte-on való tartalomközlésben. Ez valószínűleg annak köszönhető, hogy ebben a szegmensben a bloggerek a videókra összpontosítanak, és ez a közösségi hálózat számos lehetőséget kínál a videós tartalmak népszerűsítésére és pénzzé tételére.

Az “Egészséges életmód” kategóriába tartozó influencerek szintén elég aktívak voltak a VKontaktén. Átlagosan sokkal több posztot tettek közzé, mint az általunk elemzett többi szegmens bloggerei.

A Zen, tanulmányunk eredményei szerint, az utolsó helyen végzett az aktivitás és a véleményvezérek áttelepülésének mértéke tekintetében a tiltott hálózatból: a bloggerek kevesebb mint negyede tett közzé tartalmat ezen a platformon. Feltételezhető, hogy ennek oka az Instagram bloggerek számára ismeretlen tartalmi követelményekben keresendő. A Zen-felhasználók különösen nagyra értékelik a konkrét problémák megoldását segítő tartalmakat, a hasznos tippeket, a hogyan kell útmutatót, a hosszú olvasmányokat és a történetmesélésre épülő tartalmakat. Az Instagram esetében a tartalomszolgáltatásnak ez a formája nem túl gyakori, és az Influencerek nem könnyen alkalmazkodnak a platform sajátosságaihoz.

A bloggerek elvesztették Instagram-közönségük jelentős részét a lépéssel

Megfigyeléseink szerint a legtöbb véleményvezérnek már korábban is volt fiókja alternatív platformokon. Bár az Instagramhoz való hozzáférés korlátozásakor az ottani aktivitás alacsonyabb volt, vagy egyáltalán nem volt, a befolyásolóknak nem kellett a nulláról kezdeniük a más platformokon folytatott tevékenységeket. A költözés azonban még mindig elég nehéznek bizonyult.

A bloggereknek legjobb esetben is csak az Instagram-közönségük mintegy 20%-át sikerült megtartaniuk. A Telegram egyes véleményvezérek ilyen eredményeket értek el – más platformokon alacsonyabbak a számok.

Sok influencer az Instagramra jellemző közönségbevonási formákkal, például maratonokkal és adományokkal próbálja pótolni a veszteségeket. Ez a helyzet különösen jellemző a Telegramra, ahol a kölcsönös PR korábban is gyakori volt, de nem ilyen mértékben. A VKontaktén szigorúbb a moderáció és gyakrabban tiltják ki a csalást, így az ilyen módszereket ritkábban alkalmazzák.

Nem valószínű, hogy egy ilyen megközelítés pozitív eredményekhez vezetne, és a betiltott hálózaton ugyanolyan eredményeket érne el, mint korábban. A két legvalószínűbb fejlemény a következő

Rövid távon sikerrel járhat, ha Instagram-módszerekkel próbáljuk meg vonzani a közönséget. A hasznos tartalom helyett hirdetésekkel teli fiókok azonban nem valószínű, hogy megtartják a felhasználókat. Ahogy a TGStat kutatása mutatja, a felhasználók hajlamosak leiratkozni az általuk nem olvasott Telegram-feedekről.

A második lehetséges forgatókönyv szerint a bloggerek egyáltalán nem lesznek képesek elegendő közönséget gyűjteni, a szokásos módszerekhez folyamodva.

Az új platformokra való áttérés sok szempontból kihívást jelent, mivel azok sajátos jellegük miatt

A legtöbb véleményvezér például bejelentette, hogy a Telegramra költözik, de a platform formátuma nagyon különbözik attól, amit a bloggerek az Instagramon megszoktak. A legnagyobb hangsúlyt a hírek kapják, a második helyen a szakértői tartalmak állnak. Ezenkívül a képek helyett a szöveg a legfontosabb. A TGStat 2021 szerint a messenger a leggyakrabban hírek olvasására szolgál: a felhasználók 82%-a hírcsatornákra, további 43%-a pedig az iparágukkal kapcsolatos hírekre van feliratkozva. A felhasználók mindössze 27%-a iratkozik fel bloggerek és hírességek csatornáira.

Ugyanakkor a VKontakte hagyományosan erős közösségi jelenléttel rendelkezik, mint például az Anyaság. És bár az elmúlt években a kiadókkal szembeni elkötelezettség meglehetősen alacsony volt, még mindig sok tartalmat tesznek közzé.

A bloggereknek nehéz kitűnni a közösségek közül, és nagy elérést elérni, ezért kevésbé hajlandóak a VKontakte-ra menni.

A bloggerek egyes kategóriái azonban eléggé magabiztosnak érzik magukat a VKontakte-ban. Az “Auto” szegmens véleményvezérei például már régóta használják ezt a közösségi hálózatot. És most, amikor az Instagramot blokkolták, a YouTube pedig csökkentette a bevételi lehetőségeket, a VKontakte méltó alternatívává vált.

Általánosságban elmondható, hogy nem minden befolyásoló lesz sikeres az alternatív platformokon. Az átállás a legnehezebb a kereskedelmi fiókok, a véleményvezérek számára, akiknek a posztjai egy az egyben megfelelnek a célközönségnek, és akiknek a közönsége gyakran felfújt.

A nyertesek azok a szerzők, akik egyedi és hasznos tartalmat tesznek közzé. Nagyobb esélyük van arra, hogy követőiket alternatív oldalakra vonzzák, és új közönséget vonzanak.

A véleményvezérek megpróbálnak alkalmazkodni az új platformokhoz, miközben a betiltott közösségi hálózaton maradnak

Sok blogger még nem teljesen érti, hogyan kell alternatív platformokkal dolgozni. Az Instagramról származó tartalmak egyszerű másolása, ahogyan az a múltban gyakran előfordult, már nem lehetséges. Minden platformnak megvannak a maga követelményei, és a felhasználóknak bizonyos elvárásaik vannak a tartalommal szemben.

Ezért a véleményvezérek megpróbálnak alkalmazkodni az új szabályokhoz, keresik magukat. Valószínű, hogy nem mindenki lesz képes teljesen alkalmazkodni, és néhány blogger továbbra is csak az Instagramot fogja fejleszteni. Ezt támasztja alá az a tény, hogy sokan a csökkenő elérés ellenére is aktívak maradnak a tiltott hálózaton.

A Win2Win Communications tanulmánya szerint 2022 márciusában az Instagramon posztoló bloggerek száma nagyjából ugyanannyi maradt, mint februárban. A követők száma is nagyjából változatlan maradt, de fontos szem előtt tartani, hogy nem minden felhasználó használ VPN-szolgáltatást és aktív az Instagramon.

Megjegyzés hozzáadása

Свежие комментарии

Nincs megjeleníthető bejegyzés.